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ダメな部下の育て方・伸ばし方には、簡単な方程式があった

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ダメな部下を伸ばして育てるにはどのような工夫が必要なのでしょうか?

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▼広告代理店での営業マン、教育産業での部長職を経て、キャリアアドバイザー(講演+インターネット事業)として独立した筆者が、ホンモノの成功者を輩出するために執筆しています。

▼もうお手上げで育てようのないダメな部下を伸ばす方法は存在するのでしょうか?

ダメな部下の育て方・伸ばし方には、簡単な方程式があった

日本人の部下に説教がNGであるたったひとつの理由

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日本人の部下に説教はNGです。

✔ 理由は簡単で、欧米人と異なり日本人は「意見や行動」と「人格」を分けるのが苦手だからです。欧米人にとって「意見や行動」はまるで持ち物のようなものです。

✔ 例えば日本人であるあなたが上司に「君のトランクはもう古くなってるね」と言われたら、どう思うでしょうか?「いやー、だいぶ使い込んでましてお恥ずかしいです。部長!ボクの誕生来月です」ぐらいの返答になるはずです。

✔ しかし上司に「君の意見はもう古くなってるね」と言われたらどうでしょうか? ビジネス書も読んでいるし業界のことも分かってきたのでそんなことはないと内心思うはずです。「いやー、だいぶ古い意見でお恥ずかしいです。部長!今度教えてください」と素直に切り返すのは難しいでしょう。

 

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✔ 一方欧米人は「意見や行動」と「人格」を分ける傾向があります。欧米人にとって「意見や行動」はまるで持ち物のようなものです。

✔ 欧米人の部下に「君の意見はかなり間違っているよ」と指導しても、うまく通ることがあるのです。Opinion is wong.であってYou are wrong.とは受け取らないのです。

✔ しかし日本人はほぼ確実に「意見や行動」と「人格」を混ぜてしまいます。企画書にダメだしされただけなのに、人格自体を否定された気持ちになってしまうのです(たとえ顔色に出なくても)。

 

ダメな部下の伸ばし方は「人格」OKと「意見や行動」NGをはっきりさせること

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✔ 「ダメな部下」はなかなか他人に評価されない自分に気づいているはずです。そのため、不用意に説教をすると傷に塩を塗りこむようなこととなり、飛び跳ねて後ろ足で砂をかけて逃げてしまいます。

✔ ダメな部下ほど、「人格の肯定+意見や行動への指導」という説教の方程式を使います。「最近契約取れてきてるね。やはりもともと実力があったからね。そういえば、企画書を見させてもらったよ。悪くはないけどデータが入るといいね」と言うような指導法です。

✔ 「君の企画書見たけど、エビデンスがなさすぎて勝てる気しないよ。今夜直しなさい」では、ダメな部下ほど動きません。

 

人格に肯定すべき点が見当たらない「ダメな部下」はどうすればよいのか

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✔ 「人格の肯定+意見や行動への指導」が説教の方程式だというのは分かったが、肯定すべき点が見当たらない本格的にダメな部下はどのようにしたらよいのでしょう?

✔ そのとき考えるべきことは、その部下に「ダメ」という属性が備わっているのではなく、あなた自身の脳(心)がダメと判断したと言う根本的な事実です。りんごは存在しても「不味いりんご」は存在せず、私たちの脳内のできごとです。

✔ つまりあなたが、どんなに救いようがなくても、どんなに不潔でも、どんなに態度が悪くても、その部下の人格を肯定し好きになるしかないのです。

 

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✔ ダメな部下でさえも伸ばせる、優れた上司とは結局好き嫌いの少ない上司に他なりません。大きく構えて「それもいいね」「それもまたアリかな?」「まあいいんじゃないの」と多様なベクトルを飲み込むことです。

✔ 自分のなかに複数の価値基準(ベクトル)が同居することをむしろよしとせよとタモリさんは説いています。また聞き上手自慢の松下幸之助が、あの部下の話は聞くけれど、あの部下は苦手などと言うはずがありません。タモリは若手タレントの支持が絶大ですし、松下幸之助はいまでも尊敬を集めています。

✔ 人が好きになれない他人はズバリ「自分に近すぎる人」と「遠すぎる人です」。遠すぎる人は様々なことを面白がる精神でクリアできるはずですが、この問題が根深いのは遠すぎると思う人が、もっとも自分に近いという潜在意識のいたずらが存在することです。

その秘密は下の記事にあります。

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【まとめ】ダメな部下の育て方・伸ばし方

✔ ます「ダメな部下」をあなたが嫌っていないか検討します。嫌いな場合はあなたと「遠すぎる」か「近すぎる」というケースです。近すぎるの克服は少し厄介ですが嫌な上司への対処法〜超ライフハック〜にまとめてあります。

✔ 嫌いな部下を克服できたら、「人格の肯定+意見や行動への指導」という魔法の方程式を使います。

✔ 「秘密の投げ銭」も使えるとさらに上司としての評価が上がるはずです。上手な部下の育て方~教育のプロに学ぶ「秘密の投げ銭」とは〜

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