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辞めたい新入社員の退職理由は3大ギャップ 辞めていい人ダメな人

      2015/12/23

すでに会社を辞めてしまった新入社員に加え、退職を考え始めている新入社員は決して珍しくありません。しかし、理由によっては辞めてしまったら後悔するものもあります。この記事では「退職したい理由」となる3大ギャップに関して、それぞれ退職すべきかどうかを説明します。

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広告代理店での営業マン、教育産業での部長職を経て、キャリアアドバイザー(講演+インターネット事業)として独立した筆者が、ホンモノの成功者を輩出するために執筆しています。

新入社員が退職を考える時期について

5月〜6月 … 最も多い時期。会社の雰囲気がある程度分かり判断材料が揃い、一息つくGW前後に退職を考えるケースです。

4月 … 職場のギャップが想像以上に大きく、すぐに退職を考えるケース。5~6月に次いで辞める人が目立ちます。

7~11月 … コンスタントに退職相談が出るのがこの時期です。逆に辞める人が少ないのはボーナス月の12月やもう少しで区切りとなる1~3月です。

辞めたい新入社員の退職理由は3大ギャップ 辞めていい人ダメな人


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【1】予想より勤務条件が悪かった~新入社員の退職理由~

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✔ 新入社員が退職を考える理由として最も目立つものは、残業の多さ、休日の少なさ、早起きや通勤ラッシュのつらさ、給与額などです。この多くは、入社前の説明内容やイメージしていた内容とのギャップです。

✔ 入社時の説明では「時期や部署によっては」だったはずが、常に残業があるというような事例です。人間らしい生活の基本である食事や休息を疎かにしながらの残業。特に新入社員は自分で残業時間や量のコントロールができる訳でないので、ストレスがたまります。体調不良を起こすケースも多々あります。

✔ 勤務条件に関しては、優秀な人材を多く採用するためにどの会社も事前にはっきり説明しないのが通例です。そのため、入社後ギャップを感じる新入社員が多くなります。

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✔ しかし勤務条件とストレスや体調の問題は、半年から1年で解消する可能性もある問題です。なぜなら人は拘束時間が長いことにストレスを感じるのではなく、自分の意思(裁量)でそれを決められないことにストレスを感じるものだからです。

✔ 例えば、何としてもクリアーしようと決めたRPGゲーム。何十時間かかろうが徹夜になろうが休日がつぶれようが人はストレスは感じません。「ボトラー」という言葉すら存在します(トイレに行く暇すら惜しい為、ペットボトルで小尿を済ます廃人という意味)。ゲームでなく資格試験の勉強も同様です。周りの環境から強制される感のある受験勉強はストレスになりますが、大学生や専門学校生が自分で決心して始めた資格の勉強は、長時間であっても思いのほかストレスにはなりません。

✔ 人はやるべきことの量の多さやかかる時間ではなく、自分の意思(裁量)でそれを決められないことにストレスを感じるものなのです。

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✔ 新入社員の頃は、上司や部署全体の進捗状況に振り回される残業や休日の問題も、半年から1年もたてば社員として自立し自分の裁量が大きくなってきます。自分の裁量で残業や休日出勤をコントロールできれば、体力の配分もできるので入社直後より相当楽になってきます。

✔ そのため、残業の多さ、休日の少なさ、早起きや通勤ラッシュのつらさが理由で辞めるならば、あと半年は様子を見た方がいいと言えます。体調管理のコツも知っておくとよいでしょう。

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仕事疲れた、疲れが取れない、眠れない……悪循環を断つ5つの方法

ブラック企業はもちろんのこと、どの企業でも社員やスタッフの数が減り仕事の負担は急増しています。昔の日本ならピンピンしていた20〜30代も……

 

✔ 給与面の想像とのギャップについては、世の中全体として給与が著しく低下している傾向を理解すれば割り切ることができる面もあります。経済成長期や安定期には40歳では月給40万円のように年齢分の月給を手にする人も目立ちました。しかし、現在は40代、50代で月給20万円台で働く人は珍しくはありません。それと比較すれば、新入社員の給与額は下落幅は少ない方だとも言えます。

✔ もし転職をする場合できれば5年間、最低でも3年間正社員を継続してから辞めないと致命的に評価を落とされます。

✔ 履歴書上の体裁や転職市場といった視点でなく、もっと高い視点で語るとしても、3年間〜5年間以上勤めなければ、あなたのキャリア上の武器となる「トランク」をうまく作ることができません(トランクについては下の記事に説明があります)。

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【会社を出てわかった】会社員やフリーターが20代までやっておくべきたった1つのこと

ある大学生から「29歳までにやっておくべきことは何ですか」との質問を頂きました。この質問については、多くの応答が過去にされていると思いますが、今後の日本の産業の動きを考慮すれば……

 

※もし給与が低いことが不満で転職したら、もっと安くなることもあるのが今の転職市場です。やはり辞めるまであと半年は様子を見るべきだと考えます。新入社員と会社の関係を高い視点で見るなら、ややハイレベルですが次の記事の後半部分も参考になるかも知れません。

新入社員は4月の給料(初任給)が出ない場合があります

【2】予想とまったく違う業務内容~新入社員の退職理由~

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✔ 採用時の配属予定が「企画職」のはずが実際には「営業職」「テレホンアポインター」「営業補助」だった。入社前後に退職者が出たとかで、配属部署が変わってしまった。データを使ったシステマティックな営業をイメージしていたが、足で稼ぎ頭を下げるだけの古いスタイルだった。友人の会社のオフィスは広くきれいなのに、自分のところは狭くて汚い。

✔ 業務内容あるいはオフィスやバックヤードの環境などが入社前のイメージと大きく違うというのも、新入社員が辞めたいと思う理由になります。特に拘束時間が長く、体力を要求される営業職、販売職、IT関連、医療、福祉に関しては、不満を持つ新入社員が目立ちます。営業や販売を希望していなかった人はなおさらです。

✔ しかしながらそういった不満を持つ新入社員は、「営業」が主役に躍り出るいまの時代を少しだけ高い視点で見てみることもおすすめです(情報技術や高齢社会関係の技術も重要ですが、まず営業の意義をお話しします)。

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✔  公務員や教員は確かに社会的意義があり安定した仕事です。しかしながら、致命的な弱点があります。キャッシュポイント(=収益発生源)を他人に握られている点です。公務員も教員も価値あるサービスを生み出している点で、民間企業と何ら変わりはありません。しかし、公務員も教員も「命綱」を国や地方公共団体に握られています。

✔  顧客が商品やサービスに納得して対価を払うのではなく、国や地方公共団体が強制力で対価を回収している点が著しい欠点です。端的に言えば「稼ぎ方」を覚えられないので、もし民間に転職する場合圧倒的に不利になりますし、将来の独立もかなり厳しいものとなります。

✔ 国も地方公共団体も財政は緊迫化しており、未来永劫安泰とは言い切れません。社会全体を見れば「営業力」が時代の主役に躍り出ている瞬間がまさに今だと思います。

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✔ 年齢を重ねれば重ねるほど、知識・技術・経験を重ねれば重ねるほど、威力を発揮するのは意外かもしれませんが「営業力」です。例えば選挙の開票速報など、一線級のジャーナリストが揃う視聴率対決に勝つのはいつも池上彰さんです。選挙の開票速報はどの局もコンテンツは同じ。出口調査などを駆使して一足早い当確出しを競いますが大差はありません。コンテンツが同じなら、やや上から目線の田〇総一朗さんよりは池上彰のほうを選ぶ。そんな視聴者が多い時代になってきています。

✔ 現代社会は技術の発達水準はやや高止まりし、どの産業でも商品やコンテンツは似たり寄ったり。コンテンツが似ているならば営業力が高い人が選ばれる時代です。

✔ 営業は確かに足で稼ぐ部分があり、ただただ低姿勢で対応しプライドも何もなく、新入社員にとって大変であることはよく分かります。しかしながら、確かな「営業力」を持っていればこれから40年以上食べられなくなることはありません。

※やや話が広がるかもしれませんが、現代の営業マンは「元気で明るい人」が勝つとは言い切れない面白さがあります。自分の話をよく聞いて欲しい、意向を通したい、嘘はつかれたくない。こういった顧客が現在は大勢ですので、大人しくてまじめな人にもチャンスが広がるのが今の時代です。営業マンが合わないという理由で退職を考えているのならそれは誤りです。

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✔ この章では、新入社員の退職希望が目立つ営業職や販売職に絞って説明をしてきました。しかIT、医療、福祉関係など退職希望が多い業界も少しだけ続ければ必ず次につながる要素が得られます。

✔ 始めた頃は一見キツいだけ、意味がない、違うやり方があると思えた仕事も、半年たつごと慣れが生じ、本質が見えてきて再評価するタイミングが来ます。そのタイミングまで持ちこたえれば、獲得したものをどう次のキャリア(転職、独立、あるいは会社に残留)につなげるのか戦略が見えてきます。

✔ キツいだけ、意味がない、違うやり方があると思っているうちに退職してしまっては、転職エージェントや転職先の面接でネチネチ言われるのが落ちです。

・どの仕事もキツいのは同じ。いま辞めて転職してもうまくいかないと思いますよ。
・半年程度経験しただけでそのやり方に意味がないとどうして言えるのですか?
・違うやり方があるというのなら、そのやり方で成功した実績がありますか?

新入社員が業務内容に対しギャップを感じるというのは、自分がそうであっただけに非常によく分かります。しかし早い段階で抜けてしまうと、転職の面接で必ずネチネチ言われるはずです。業務内容に疑問を感じた場合できれば半年は我慢し、自分なりの改善案を実施してから転職したほうが、転職自体もうまくいきますし自分の財産(トランク)も増えていきます。

※トランクについては下の記事に説明があります

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※将来の展望も決して暗くはありません。

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精神的に楽な仕事をしたい~必要な資格や人生設計~

精神的に楽な仕事をしたいという方に必要な資格や人生設計のお話です。

 

【3】学生の頃と違う理不尽な人間関係~新入社員の退職理由~

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✔ 「勤務条件」や「業務内容」に不満があっても長く継続している社員もいます。理由を聞くと、たいてい人間関係の良さを挙げます。逆に言えば人間関係が悪い職場は、どれだけ仕事や条件に魅力があっても長く続けるのは難しいものです。

✔ 新入社員の場合、部下はおらず同僚との人間関係が悪いケースはそれほどないため、もっぱら上司との関係になります。上司が人間的に好きではないというケースもあると思いますが、仕事の指示に関して不満を持つケースも多いと思います。

……「何か手伝いましょうか」「次に何をすればいいですか?」と聞いても、忙しい上司は迷惑がることもあります。また気を利かせて「言われていないこと」を片付けたとしても、それは今やることではないと言われることもあります。

「言われたことしかやらない」論争は長年解決しない問題ですが、根底には個人差があります。許容範囲の広い上司は、多少手順が違っていても気を利かせたことが分かるなら否定はしません。一方、新入社員も未知の仕事にどこまで「攻める」かは個人差があります。

この上司の「許容範囲」と新入社員の「攻め方」には相性があります。同じ新入社員でも、上司との相性が良いと「あいつはまだわかってないけど、よくやっている」となり、相性が悪いと「相談をせず勝手にやり、叱ると言われたことしかしない」となります。この問題はめんどくさいので次に行きます。結論としてはあまり気にしないことです。

新入社員が学生気分が抜けないと言われる場面ベスト10〜大学生ノリはNG〜

✔ 上司も部下も人間であり様々な個性を持つため、指導スタイルの相性が合わないことがあり新入社員の退職理由になることがあります。

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✔ たいていの上司は自分は新入社員の指導がうまいと思っています。しかしどの上司も指導方法を専門的には学んでもおらず自画自賛に過ぎない面があります。会社の上司は知り合って間もない新入社員を平気できつく叱ります。しかし学校(特に小学校や高校)の教員で信頼関係も築けていないのにきつく叱るような誤った指導をする人は皆無です。学校の教員から見たら各社の「指導上手な上司」などゴミクズ以下のレベルです。

✔ そのため上司の指導方法については「あまり期待しないで臨む」というのが得策です。学校の教員は時間をかけて指導法を学び経験を積みますがそれでも100点満点ではないでしょう。会社や役所の上司は、担当業務が仕事なのであって指導法の習熟に対し疎かなことが多くあります。

✔ 組織も売り上げや業務の量や円滑性と比較して、上司の新人指導力を評価することはあまり多くありません。そのため会社や役所の上司の指導力に関しては、初めから30点程度の想定で臨むとケガをすることがなくなります。

もしあなたが上司の指導力が理由で退職を考えているのなら、それは中学や高校で教育実習生(大学生)の授業がつまらないから退学したいと考えているのと似たようなことです。

理不尽な行動を取る上司に出会ったら次の記事を読んでみてください。

理不尽な上司への対処法〜会社員ライフハック〜

「理不尽すぎ嫌悪感すら覚える」。このような上司とはどのように付き合えばよいのでしょうか?この記事では、あなたの人生を(少し)変える超ライフハ……

一方上司の指導スタイルなどではなく、人間的に合わない(とにかく虫が好かない)という方は次の記事が解決策になる可能性があります。

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嫌な上司への対処法〜超ライフハック〜

「嫌な上司への対処法」などと題されたさまざまな記事に目を通してみました。言葉は悪いですが、どうも視点が低い記事が目立ちます。人と人の関係は決してシンプルなものではありません。この記事ではライフハックを超え……

 

まとめ 辞めたい新入社員の退職理由は3大ギャップ 辞めていい人ダメな人

①勤務条件のギャップ 「裁量権」を手にすると仕事のキツさは激減します!大まかにいうと、2年目で2分の1、3年目で3分の1……の計算式が成り立ちます。

②業務内容のギャップ 特に営業・販売はギャップを感じやすい職種ですが、今の時代、最も重要な技術です。SE、福祉等その他の職種についても、スキルの「トランク」ができるまでに退職してしまっては大損になります。

③人間関係のギャップ 上司の指示が支離滅裂な点は、初めから指導力を30点と見込むことで多少解決できます。また本格的に虫が好かない上司に対処する方法はほかのサイトには書かれていません。嫌な上司への対処法〜超ライフハック〜をぜひご一読ください。


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